利用規約

株式会社renueが提供する Renue Agent Monitor の利用条件です。

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社renue（以下「当社」といいます。）が提供する「Renue Agent Monitor」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用する法人および個人のすべての方（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

本規約において、次の各用語は以下の意味を有します。

「組織アカウント」とは、法人または団体として本サービスに登録し、組織内の従業員等を管理するための法人または団体に割り当てられるアカウントをいいます。
「個人アカウント」とは、個人利用を目的として本サービスに登録する個人に割り当てられるアカウントをいいます。
「管理者」とは、組織アカウントまたは個人アカウントの管理権限を有するユーザーをいいます。
「従業員」とは、組織アカウントの管理者により登録された組織内のメンバーをいいます。
「端末」とは、本サービスのモニタリングプログラムがインストールされたコンピュータをいいます。
「モニタリングプログラム」とは、端末上で稼働し、AIエージェント（Claude、Codex、Cursor等）の利用状況を収集して本サービスに同期するプログラムをいいます。
「Insight（診断結果）」とは、モニタリングプログラムにより収集されたデータを基に生成されるAIエージェント利用状況の分析・評価結果をいいます。
「セキュリティポリシー」とは、セッションデータに対して適用されるセキュリティ検知ルールの設定をいいます。

第2条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規定やガイダンスは、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規定の内容が矛盾する場合は、個別規定が優先します。

第3条（アカウント登録）

本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により、組織アカウントまたは個人アカウントの登録を行うものとします。
組織アカウントの登録にあたっては、会社名、管理者名、メールアドレスおよびパスワードを登録するものとします。
個人アカウントの登録にあたっては、メールアドレスおよびパスワードによる登録、またはGoogle、GitHub、X等の外部認証サービス（以下「ソーシャルログイン」といいます。）を利用した登録を行うことができます。ソーシャルログインは個人アカウントのみ利用可能です。
ユーザーは、登録情報について真実かつ正確な情報を提供するものとし、常に最新の情報を維持する責任を負います。
当社は、以下の場合にアカウント登録を拒否し、またはアカウントを停止することができます。登録拒否または停止の理由について、当社は開示義務を負いません。
- 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条（アカウント管理）

ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレス、パスワード、セッション情報等）を適切に管理するものとします。
ユーザーは、アカウント情報を第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、または売買してはなりません。
アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
組織アカウントの管理者は、組織内の従業員の登録・管理に責任を負うものとし、登録する従業員から本サービスの利用に関する必要な同意を取得するものとします。

第5条（本サービスの内容）

本サービスは、以下の機能を提供します。

管理者および従業員のアカウント登録・管理
端末の登録およびアクセスリンクの発行
アクセスリンク経由でのmacOS / Windows向けモニタリングプログラムのインストーラー配布
端末上のAIエージェント（Claude、Codex、Cursor等）利用状況のモニタリングおよびデータ同期
収集データに基づく診断結果（Insight）の生成および閲覧（Insightダッシュボード）
セキュリティポリシーの設定によるセキュリティリスク検知
退会（論理削除）処理

第6条（モニタリングプログラム）

モニタリングプログラムは、端末上のAIエージェントのセッション情報（プロジェクトパス、ブランチ名、セッションID、メッセージ数、使用ツール、編集ファイル、実行コマンド、プロンプト情報等）を収集し、定期的に本サービスに同期します。
モニタリングプログラムは、macOSではlaunchd、Windowsではタスクスケジューラにより15分間隔で自動実行されるほか、AIエージェントのセッション終了時にも実行されます。
組織アカウントの管理者は、モニタリングプログラムの導入について、対象となる従業員に対し、収集されるデータの内容および目的を事前に説明し、必要な同意を得る責任を負います。
モニタリングプログラムのインストールおよび動作に起因して端末に生じた不具合について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第7条（診断結果（Insight）について）

診断結果は、収集されたセッションデータに基づきヒューリスティック分析またはAI（大規模言語モデル）を用いて自動生成されるものです。
診断結果は参考情報として提供されるものであり、その正確性、完全性、有用性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
各期間の診断結果は原則として一度のみ生成されます。
診断結果に基づいてユーザーが行った判断や行動について、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、管理者が設定するInsightコンテキスト（補足情報）を通じて診断の精度向上に寄与することができます。
当社は、収集されたセッションデータおよび診断結果を、サービス改善・維持および当社の事業活動に利用することができます。

第8条（セキュリティポリシー）

本サービスでは、モニタリングデータに対してセキュリティポリシーに基づくリスク検知を行います。
当社はデフォルトのセキュリティポリシーを提供しますが、組織アカウントの管理者はこれをカスタマイズすることができます。
セキュリティポリシーによる検知結果は自動判定であり、すべてのリスクを網羅することを保証するものではありません。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
他のユーザーに関する個人情報等を不正に収集または蓄積する行為
他のユーザーになりすます行為
不正なアクセスリンクの生成、端末トークンの改ざん、またはAPIの不正利用
本サービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利もしくは利益を侵害する行為
虚偽の情報を登録する行為
本サービスにより得られた情報を、本サービスの目的の範囲を超えて商業的に利用する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第11条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（退会）

ユーザーは、当社所定の手続（本サービス上の退会機能）により、いつでもアカウントの退会を行うことができます。
退会時には、アカウントの論理削除が行われます。退会後、当該アカウントに関連するサービスの利用は停止されます。
組織アカウントの退会にあたっては、当該組織に所属する従業員のアカウントおよび端末登録を含め、組織全体の利用が停止されます。
退会後のデータの取り扱いについては、第7条第6項の定めおよび当社のプライバシーポリシーに従います。

第13条（知的財産権）

本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報（診断結果、テキスト、画像、プログラム等を含みます。）についての著作権を含む知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属します。
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関する知的財産を利用（複製、転載、改変、再配布等を含みます。）してはなりません。

第14条（免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切の責任を負いません。

第15条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止もしくは終了することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。
本規約の変更後に本サービスの利用を継続した場合、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社の「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第18条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届出がない限り、現在登録されているメールアドレスに連絡事項を送信することにより、通知を行ったものとみなします。

第19条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第20条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第21条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いします。

【東京本社】
〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階WORKSTYLING内
株式会社renue
Eメールアドレス: info@renue.co.jp

最終改定日: 2026年3月16日